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ご利用規約
フェリーチェをご利用されるにあたりまして、以下の規約を必ずお読み下さい。
フェリーチェをご利用される方は、利用規約に同意していただいたものと致します。
同意いただけない場合は本サービスのご利用は出来ませんので予めご了承ください。
ご利用について
次に該当する場合は鑑定をお受けできません。

  • 失せ物に関するご相談
  • 人の死、病気に関する事
  • ギャンブル、株、投資などのご相談
  • 料金延滞常習者
  • 料金延滞常習者の名前又はその他の情報と同一の場合
  • 同業者の勧誘、情報収集と判断した場合
  • 18歳未満のお客様
  • 度を超えたセクシャル的な発言、内容である場合
  • その他、相談とはかけ離れた内容である場合

以上の項目に該当した場合は、一方的にお電話を切らせていただきます。
鑑定を途中で中止した場合でも鑑定料金は発生いたします。

  • ご利用後に18才未満であることが発覚した場合は、保護者に対して利用料金を請求いたします。
  • お支払いで遅れがあった方は、前払いでのご利用となる場合があります。
  • 他社での延滞者は当サイトのご利用をお断りさせていただく場合があります。
個人情報について
フェリーチェではお客様の情報管理を徹底しておりますので、お客様の個人情報・ご相談内容が第三者に知られることはございません。
※延滞者に関しましては、一部の情報を公開させていただく場合がございます。
ご登録について
  • ご利用はお一人様一つのIDに限らせていただきます。
  • 万が一不正に複数登録が発覚した場合は全てのIDのご利用を停止させていただきます。
  • 登録会員はID、パスワードの使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。
  • IDを他人に貸与・譲渡することは禁止致します。
  • IDが他の第三者に使用されたことによって、登録会員が被る被害については、当方は一切の責任を負わないものとします。

尚、他人の電話や職場の電話からのご登録はご遠慮下さい。
万が一料金のご精算が滞った場合、ご登録のお電話番号に督促が行くことがございます。
それによって生じた不利益は、弊社では責任を負いかねます。
鑑定について
  • 占い師とつながった時点で料金が発生いたします。
    鑑定料金は占い師により異なりますので必ず事前にご確認ください。
  • 利用時間のお知らせはございませんので、時間はお客様自身で管理していただくものとします。
  • 鑑定結果についての異議申し立ては一切お受けできません。
    また、鑑定結果に対する不満による利用料金の減額・免除は出来ないものとします。
  • 利用可能金額が残り1,000円になりますとガイダンスでお知らせ致します。
  • 利用可能金額がなくなりますと料金をご精算いただくまでサービスをご利用することはできません。
  • 占い師との当番組以外での個人的な交渉は禁止いたします。
    交渉により生じたトラブルに関しましては当社は一切の責任を負わないものとします。
料金について
  • 鑑定料金は占い師により異なりますので必ず事前にご確認ください。
  • パケット通信料はお客様のご負担となり、各電話会社からの請求となります。
  • 登録料・指名料などは一切いただいておりません。
  • お客様の承諾を得ることなく当規約、および価格変更をすることがあります。
    変更の際はホームページにて告知いたしますので、必ずご確認のうえご利用下さい。
後払い会員について
  • 無料分終了時のお知らせはございません。
    無料分終了後のご利用につきましては1分220円(占い師により300円)の料金が自動的に発生いたします。
  • 後払い初回無料鑑定はお一人様一回限りとさせていただきます。
    初回の限度額は6,000円でございますが、その後はお支払い実績に応じて限度額が変動致します。
  • ご利用料金は番組利用日より5日以内に精算するものとします。
    5日以内に精算されない場合はご登録のお電話番号に、催促のお電話が入ります。
  • 請求書を郵送することはございませんが、お支払いいただけない場合は督促状をFAXする場合がございます。
  • それでも尚、お支払いいただけない場合は延滞料の他、事務手数料が加算されます。
運営並びにサービスについて
  • ご利用中に発生した事故や､直接､間接的に発生した会員､または第三者の損害について､当社は一切責任を負わないものとします。
  • 会員IDおよびパスワードは会員が管理するものとし､不正利用等による損害は会員の責任とし､当社は一切責任を負わないものとします。
  • 本サービスは「占い」というコンテンツの性質上、鑑定の真実性や適切性を保障することができません。

    • また、下記の理由から事前に通知できず、やむなくサービスを中断することがあります。

  • 火災、停電、自然災害等によりサービスの提供が困難な場合。
  • 運用上または技術上サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
  • 予期せぬシステムの不具合によりサービスの提供が困難な場合。
  • 当番組で現在採用しているシステムやコンテンツは、当番組の都合により変更または廃止する場合があります。
規約の変更
当番組は利用規約を予告無く改訂､追加､変更､廃止することができるものとします。
退会について
お客様の個人情報を適切に処理するため､お手数ですが退会の際はサポートセンターまでご連絡下さい。

  • 退会にあたって､退会手数料などは発生しません。
  • 退会はお客様の意思で自由に行っていただけます。
    (但し､未払いの料金がある場合はご精算後の退会処理とさせて頂きます)
返金について
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